FAQ
Vanaf een boeking van 3 uur zijn handdoeken en badjassen inbegrepen. Bij 2 uur breng je ze zelf mee, of huur je ze ter plaatse voor €12 (4 handdoeken en 2 badjassen). Slippers krijg je altijd van ons; die zijn ook verplicht.
Zijn handdoeken en badjassen inbegrepen?
1
Deuren kunnen niet worden gesloten (behalve toiletdeuren). Dit is een wettelijke verplichting waardoor deuren niet mogen gesloten worden om brandveiligheid redenen.
2
Kunnen we de deur sluiten?
Ja. Met L’eau Belle à nuit (20:00 tot 11:00) of L’eau Belle Intemporelle (18:00 tot 12:00) slapen jullie in de wellness en ontbijten jullie de volgende ochtend. Boek een overnachting minstens 48 uur vooraf. De sauna’s blijven aan tot middernacht en staan om 08:00 weer voor jullie klaar.
Kunnen wij ook overnachten bij jullie?
3
Kan ik ook een duo massage boeken?
4
Dit kan zeker zolang er 2 masseurs/masseuses beschikbaar zijn.
Annuleren & verplaatsen?
5
Voorschot
Je boeking is bevestigd zodra we je voorschot van €50 ontvangen hebben. Zolang het voorschot niet betaald is, is je boeking niet bevestigd: je tijdslot blijft open voor anderen en we bereiden niets voor. Boekt iemand anders hetzelfde tijdstip en betaalt die eerst, dan is het slot ingenomen. Het voorschot wordt op de dag zelf van je totaalbedrag afgetrokken.
Annuleren
- Tot 24 uur voor aanvang kan je gratis annuleren. Je voorschot krijg je volledig terug.
- Annuleer je minder dan 24 uur voor aanvang, of kom je niet opdagen, dan houden we het voorschot in. We hebben je tijdslot dan geblokkeerd en voorbereid.
- Boek je binnen 24 uur voor aanvang, dan betaal je het voorschot om je boeking te bevestigen. Annuleer je minstens 2 uur voor aanvang, dan krijg je het terug. Annuleer je later, of kom je niet opdagen, dan houden we het voorschot in.
Verplaatsen
- Naar een andere dag kan gratis tot 24 uur voor aanvang.
- Naar een ander uur dezelfde dag kan gratis tot 2 uur voor aanvang.
- Je voorschot gaat mee naar je nieuwe boeking.
Annuleren of verplaatsen kan via info@wellness-leaubelle.com of op 0472 52 77 59.
De prijs geldt voor 2 volwassenen. Elke extra volwassene betaalt minder dan de vorige: €30, €25, €20 en daarna €15. Kinderen van 6 tot 12 jaar betalen €20. Kinderen jonger dan 6 jaar zijn helaas niet toegelaten. Jullie komen met maximum 8 personen. Arrangementen met een overnachting of een massage zijn voor 2 personen.
Mogen kinderen mee? En met hoeveel mogen we komen?
6
Breakfast’eau Belle: 3 uur wellness, ontbijt en bubbels (€285)
L’eau Belle Ideal: 3 uur wellness, tapasplank en bubbels (€295)
L’eau Belle Parfait: 4 uur wellness, duomassage van 60 minuten, tapasplank en bubbels (€470)
L’eau Belle à nuit: van 20:00 tot 11:00, 4 uur wellness, overnachting, ontbijt en 2 uur wellness de volgende ochtend (€495)
L’eau Belle Intemporelle: van 18:00 tot 12:00, 6 uur wellness, tapasplank, bubbels, overnachting, ontbijt, 2 uur wellness de volgende ochtend en een duomassage van 60 minuten (€780)
De prijzen gelden voor 2 personen. Bij Breakfast’eau Belle en Ideal kunnen extra personen mee tegen de gewone toeslag. Je boekt ze rechtstreeks via onze boekingspagina.
Welke arrangementen hebben jullie?
7
Hoe betalen we?
8
Je boeking staat vast zodra we je voorschot van €50 ontvangen hebben. Dat voorschot gaat op de dag zelf van je totaalbedrag af. De rest betaal je ter plaatse, cash of via overschrijving. Een cadeaubon van Wellness L’eau Belle kan je ook gebruiken.
Is het zwembad open?
9
Het verwarmde buitenzwembad is open van april tot en met november.
10
Mogen we eigen eten of drinken meebrengen? En onze hond?
Eigen eten en drinken zijn niet toegestaan. Honger of zin in iets bij? Een tapasplank, snack bowl of bubbels voeg je toe wanneer je boekt. Huisdieren kunnen helaas niet mee.